家具產品銷售服務承諾
興大家具秉持“全方位、高品質”的服務標準，以客戶的滿意為最高目標，為廣大客戶提供盡善盡美的售前、售中、售后服務。
一、售前服務
1． 訓練有素的專業營銷人員，為每位客戶提供專業的全方位咨詢服務，通過良好的溝通技巧，結合環境與功能要求，客戶形
2． 在商務合同達成之前，可由本公司工程設計部對用戶環境進行實地勘測，為用戶提供全面個性化的配置方案。
二、售中服務
1． 嚴格按照合同的要求進行生產制造，合理彈性的生產周期，快捷的運輸，保證合同的順利實施。
2． 配置經驗豐富的工程管理人員，做好現場管理工作，確保安裝效果。
三、售后服務
1． 產品保修五年，并終身維護。保修期內免費維護。
2． 產品交付使用一周期內，進行電話拜訪或上門觀察檢測使用情況。
3． 在安裝驗收后，提供專業使用培訓，配合日后的維護保養工作。
4． 產品保修期內，定期派員回訪，核查提供產品的質量狀況，發現問題及時處理。
5． 投訴處理：一切產品質量的有關投訴在24小時內回應并立即進行處理。
(免費維修服務限于產品正常使用情況下產生的質量問題，任何人為因素的損壞，本公司協助維修，收取成本費，如維修人員工